07/03/2018

A gerente administrativa da Associação Comercial e Empresarial (ACE) de Pompeia, Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas participou de encontro envolvendo os executivos das associações comerciais

A gerente administrativa da Associação Comercial e Empresarial (ACE) de Pompeia, Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas, esteve participando na sede da Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo (Facesp), na capital paulista, de encontro envolvendo os executivos das associações comerciais paulistas federadas sobre as futuras alterações no atendimento público quanto a certificação digital, serviço oferecido pela ACE de Pompeia. “As mudanças serão mais internas do que externas”, disse a dirigente pompeense que participará de outros encontros neste sentido, diante da complexidade das mudanças, que tornarão os atendimentos mais rápidos e ágeis. “A proposta é de centralizar as atividades por região, o que tornará o serviço mais eficiente e eficaz”, completou Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas.

No encontro realizado em São Paulo foram abordados assuntos mais amplos e complexos sobre a certificação digital, que de acordo com as pesquisas da Certificadora Certisign, o atendimento entre as associações comerciais certificadoras foi de 11,8% enquanto que o mercado cresceu 11,1%. “Isto quer dizer que o nosso atendimento está acompanhando o mercado”, comentou a gerente administrativa da ACE de Pompeia que considera este serviço como importante para a associação comercial de Pompeia. “As renovações de certificação cresceram, num todo, em 10% o que também está na média geral”, falou a dirigente pompeense que espera manter o elevado índice de atendimento.

O novo Portal de Vendas, site e atendimento “on line” foram apresentados com detalhes, bem como o clube do revendedor e do contador que são dois importantes instrumentos de prospecção. “A Certisign tem um clube de vantagens que fortalece a nossa rede”, disse Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas ao tomar conhecimento dos detalhes quanto aos documentos e condições necessárias para se tornar um ponto de revenda, bem como bem como o ambiente de uma “AR – Autoridade de Registro” que centralizará o serviço de forma regional, para os postos de revenda. 

A cidade de Pompeia deverá ficar na condição de filial de uma “Autoridade de Registro”, o que agilizará o serviço a ser executado em virtude de ficar mais próxima da cidade. “Vamos continuar promovendo o atendimento presencial do titular do Certificado, executando as etapas de validação e verificação”, explicou Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas que voltou entusiasmada com o que assistiu e tomou conhecimento. “Vamos nos enquadrar as novas resoluções de maneira prática e funcional”, completou a dirigente da ACE de Pompeia. “Estaremos entre as 32 associações comerciais cadastradas a desenvolverem esse serviço”, defendeu a gerente administrativa pompeense. “Existem outras 87 que pretendem ser”, comparou ao aguardar para breve novo encontro para inicio da implementação. 

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